कॉल सेंटर हेडसेट के साथ इको मुद्दों के लिए सरल समाधान
एक संदेश छोड़ें
-->त्वरित आत्म-जाँच (5 से कम)मिनट)
1। माइक्रोफोन स्थिति की जाँच करें।
- सुनिश्चित करें कि माइक्रोफोन बूम आपके मुंह के कोने से 2-3 उंगलियों (लगभग 3-5 सेमी) दूर है।
- सीधे हेडफोन स्पीकर पर माइक्रोफोन को इंगित न करें।
2। हेडफोन की मात्रा कम करें।
- कॉल वॉल्यूम को 60%से नीचे सेट करें। अत्यधिक मात्रा ध्वनि रिबाउंड का कारण बन सकती है।
3। माइक्रोफोन निगरानी, परिवेश ध्वनि प्रभाव और अन्य विशेषताओं को अक्षम करें।
- Windows: वॉल्यूम आइकन → साउंड सेटिंग्स → इनपुट डिवाइस → डिवाइस प्रॉपर्टीज → अक्षम करें "इस डिवाइस की निगरानी करें" और "साउंड एन्हांसमेंट्स" (जैसे कि इको कैंसिलेशन और परिवेशी शोर में कमी) को राइट-क्लिक करें।
- मैक: सिस्टम वरीयताएँ → साउंड → इनपुट → "इनपुट वॉल्यूम मॉनिटरिंग" अनचेक करें
-->सरल और प्रभावी समाधान
1। बुनियादी समायोजन
- हेडफ़ोन को दोहराना और प्रतिकृति करना: अनप्लग करें और फिर उन्हें वापस प्लग इन करें (यूएसबी और 3.5 मिमी जैक दोनों का प्रयास करें)।
- हेडफोन जैक को स्विच करना: यदि यह 3.5 मिमी जैक है, तो एक अलग ऑडियो जैक का प्रयास करें।
- सिंगल-ईयर वियर टेस्ट: केवल एक ईयरबड का उपयोग अस्थायी रूप से यह देखने के लिए कि क्या कोई सुधार है।
2। सॉफ्टवेयर सेटिंग्स (सरल संचालन)
एक। ज़ूम/वीचैट, आदि के लिए ऐप सेटिंग्स:
- ऑडियो सेटिंग्स पर जाएं।
- "बैकग्राउंड शोर दमन" या "इको रद्दीकरण" की जाँच करें।
- सही इनपुट और आउटपुट डिवाइस का चयन करें।
बी। मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं के लिए नोट:
- "निरपेक्ष वॉल्यूम" (एंड्रॉइड सेटिंग्स → डेवलपर विकल्प) अक्षम करें।
- "ब्लूटूथ डिवाइस वॉल्यूम सिंक" को अक्षम करें (कुछ फोन में यह विकल्प है)।
3। पर्यावरणीय समायोजन (तत्काल परिणाम)
एक। चिंतनशील सतहों से दूर रहें:
- एक खिड़की या दर्पण का सामना करने से बात करने से बचें।
- एक चिकनी टेबलटॉप पर एक कपड़ा रखो।
बी। अपनी बैठने की स्थिति बदलें:
- हेडफ़ोन के बगल में अपना फोन या कंप्यूटर रखने से बचें।
- छोटे, संलग्न स्थानों में बात करने से बचें।
अधिकांश इको मुद्दों को माइक्रोफोन स्थिति और मात्रा को समायोजित करके हल किया जा सकता है; चिंता मत करो।
कीवर्ड: यूएसबी शोर रद्द हेडसेट, वायर्ड माइक्रोफोन हेडसेट, एमआईसी के साथ ईयर हेडफ़ोन पर, एनसी हेडसेट, कॉल सेंटर के लिए हेडसेट




