यूएसबी हेडसेट माइक के काम न करने को कैसे ठीक करें?

चरण 1: भौतिक परत और ड्राइवर सेटिंग्स

• अपने यूएसबी हेडसेट को अनप्लग करें और इसे अपने कंप्यूटर पर एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करें। (हम इसे सीधे डेस्कटॉप पीसी के पीछे यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने की सलाह देते हैं; कभी-कभी फ्रंट पोर्ट काम नहीं करते हैं, जबकि पीछे के पोर्ट सामान्य कार्यक्षमता बहाल करते हैं, क्योंकि पीछे के पोर्ट अधिक स्थिर होते हैं।)
• "डिवाइस मैनेजर" खोलें, "ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर" का विस्तार करें, अपने यूएसबी हेडसेट डिवाइस का पता लगाएं, उस पर दाएँ क्लिक करें, और "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" चुनें। अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें; सिस्टम स्वचालित रूप से जेनेरिक USB ऑडियो ड्राइवर को पुनः लोड करेगा।

चरण 2: सिस्टम सेटिंग्स
(विंडोज सिस्टम) यहां जाएं: स्टार्ट > सेटिंग्स > सिस्टम > साउंड।

• इनपुट डिवाइस (माइक्रोफ़ोन) कॉन्फ़िगर करें: "इनपुट" अनुभाग के अंतर्गत, अपने वर्तमान हेडसेट का चयन करने के लिए ड्रॉप{0}}डाउन मेनू पर क्लिक करें। फिर, चयन के नीचे स्थित "डिवाइस गुण" पर क्लिक करें। दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स में, "वॉल्यूम" स्लाइडर को 80 से ऊपर के स्तर तक खींचें, और सुनिश्चित करें कि "अक्षम करें" चेकबॉक्स *नहीं* चयनित है।
• "गोपनीयता एवं सुरक्षा" > "माइक्रोफ़ोन" पर नेविगेट करें। सुनिश्चित करें कि "माइक्रोफ़ोन एक्सेस" टॉगल स्विच "चालू" पर सेट है। इसके अतिरिक्त, यह सत्यापित करने के लिए नीचे दी गई सूची की जाँच करें कि आप वर्तमान में जिन विशिष्ट सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं (जैसे कि वीचैट, डिस्कॉर्ड, या ज़ूम) उनकी व्यक्तिगत एक्सेस अनुमतियाँ भी "चालू" पर सेट हैं।

चरण 3: भौतिक हार्डवेयर दोष
USB हेडसेट के लिए, सोल्डरिंग दोष आम तौर पर दो मुख्य क्षेत्रों में होते हैं:

• पीसीबी बोर्ड:सोल्डर पॉइंट यूएसबी प्लग के अंदर ही स्थित होते हैं। यदि केबल को बार-बार मोड़ा जाता है या खींचा जाता है, तो ये सोल्डर पॉइंट अलग हो सकते हैं (डीसोल्डर हो सकते हैं)।
• माइक्रो अंत:सोल्डर बिंदु माइक्रोफ़ोन के आंतरिक सर्किट बोर्ड पर स्थित होते हैं। यदि कोई "कोल्ड सोल्डर जॉइंट" (खराब विद्युत कनेक्शन) है, तो ऑडियो सिग्नल प्रसारित नहीं किया जा सकता है।
• सोल्डरिंग समस्याएँ आमतौर पर या तो ध्वनि की पूर्ण अनुपस्थिति या रुक-रुक कर होने वाली ध्वनि के रूप में प्रकट होती हैं। यदि आपको टांका लगाने की समस्या का संदेह है, तो यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप टांका लगाने की मरम्मत स्वयं करने का प्रयास करने के बजाय निर्माता की आधिकारिक बिक्री उपरांत सेवा का उपयोग करें।

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